С 16 по 20 сентября 2026 года сайты download-deepseek.com, electricpipelines.com и наш API были недоступны. Оптоволоконная линия рядом с нашим офисом была физически повреждена, и оператору потребовалось четыре дня на ремонт.
Что было затронуто. Сайты, ссылки для скачивания на сайте и онлайн-API.
Что не пострадало. Данные клиентов не были затронуты. Ни одна покупка, лицензия или подписка не была потеряна или изменена. DeepSeek Unchained создан для полностью автономной работы, поэтому само приложение продолжало работать всё это время.
Что мы сделали не так. Вы ничего не видели: ни страницы обслуживания, ни обновлений статуса, ни объяснений. Это наша вина, и именно это мы исправили.
Что изменилось. Теперь наши сайты автоматически переключаются на независимую внешнюю страницу статуса примерно через девяносто секунд после потери связи с офисом. На ней отображается текущий статус на английском, русском, турецком и португальском языках, и там всегда есть рабочая ссылка для скачивания приложения. Мы можем обновлять её откуда угодно, даже когда основной канал не работает. Кроме того, мы получаем уведомление сразу при потере связи, а не узнаём об этом от вас.
Спасибо за терпение и извините за молчание.